교통약자를 위한 찾아가는 방문 등록 서비스 전개

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교통약자를 위한 찾아가는 방문 등록 서비스 전개

 

 

 

파주도시관광공사 교통약자이동지원센터는 파주시에 거주하고 있는 교통약자의 이동편의 증진을 위해 지난 3월 29일부터 찾아가는 방문 등록 서비스를 시행하여 센터 등록의 어려움을 호소하는 고객의 방문 등록을 지원하고 있으며, 현재 21명 의 고객을 등록 지원하였다

 

찾아가는 방문 등록 서비스는 대중교통 이용이 불편하여 센터 등록(FAX,방문,

홈페이지)이 어려운 이용자를 대상으로 센터에서 직접 방문하여 이용 등록을 도와주는 서비스를 말한다.

 

서비스 신청은 대중교통 이용이 어려운 사람(중증장애, 65세 이상, 임산부 등) 중 파주시 내 대중교통 소외지역에 거주하고 있거나, 보호자가 부재하여 센터 등록의 어려움이 있는 이용 희망자를 대상으로 한다.

 

손혁재 공사 사장은 “코로나19로 인해 콜센터 방문 등록이 어려운 만큼 찾아가는 방문 등록 서비스를 적극 활용하여 센터 등록의 어려움을 겪고 있는 시민들의 불편 을 조금이나마 해소해 드리고 싶다”며, “앞으로도 교통약자의 이동편의 증진을 위해서 적극적으로 지속적인 노력을 다하겠다
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